電話
クーリングオフのご依頼をお引き受けする時、当事務所では(まあ、大抵の事務所はそうでしょうが)内容証明で送るんですけど、内容証明に事務所の所在地、当職の名前、電話番号を記入します。
そこで、普通の業者であれば問題はないのですが、前に無言電話を掛けてくる業者がいたんですね。
私、「はい、あらや事務所でございます。」
業者、「・・・・・・・」
私、「もしもし・・・」
業者、「・・・・・・・」
私、「・・・・・・・」
業者、「・・・・・ガチャン」
1回だけなら確認のためなのかなと思ったんですが、それが1日に7~8回かかってきたことがあったんです。さすがに、ちょっとムッとして今後の対応(法的措置も含めて)を考えていたんですが2日で電話もかからなくなったし、無事クーリングオフも出来ました。
クーリングオフのご依頼は他のご依頼に対して割に合わない面はありますが、ご依頼者は不安(夜も眠れないという方もいました)に思っているわけで、クーリングオフが済んだことを報告すると、すごく感謝されてやりがいもあるので、今後もがんばっていきたいと思っている今日この頃です。
でも、なぜ業者からの電話だってわかったって?
ウチの事務所、ナンバーディスプレイなんです。
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