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2007年4月 5日 (木)

NOVA

3日に、英会話学校の「NOVA」の元受講生が中途解約の約款は無効であるとして解約金の返還を求めた訴訟の判決が最高裁でありました。 

結果はNOVA側の敗訴が確定しました。

NOVAの受講する際の仕組みは、事前にポイントを購入して(しかもまとめてポイントを購入すると単価が安くなる)、そのポイントを消費してレッスンを受けるポイント制を採用しています。

しかし、NOVAが行った行為は、中途解約するときに契約時のポイントの単価ではなく、約款により、解約するときのポイント単価を上げていて解約した場合に支払う返還額を少なくしていたものです。

今までは、中途解約の場合の判断基準が明確ではありませんでしたが、この度、最高裁で「契約時の単価で計算する」という初めての判断が示されたわけです。

NOVAに限らず外国語会話学校の多くはポイント制を採用しているところが多いですが、今後は今回の判決がメルクマールとして、他の業者にも影響を与えることになると思います。

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このごろ時間があるので、、、英会話でも習おうかなっと思っています。LADOはつぶれたから問題外なのですがお勧めのスクールありますかね。個人的にはGABAに行こうと思っていますが。NOVAとか大手とどう違うのでしょうか。詳しい方教えてください。GABAなら心斎橋にもあるし惹かれています。... [続きを読む]

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