ひかり電話？？？

ウチの事務所、NTTのひかりにしているのですが、先週の金曜日朝から突然電話がつながらなくなりました。

日曜日に直しに来てもらってなんとか復旧したのですが、金曜日は一日中つながらなくなっていたので、もし、当事務所に電話を掛けてきてつながらなかった方、

申し訳ありませんでした。

つながらないままではどうしようもないので、修理の依頼をしようとしたのですがそこでちょっとムカッとくることがありました。

当日は朝からめずらしく？仕事が入っていてしかも午後も予定が入っていたのですが、午後の予定はキャンセルして近くにNTTの支店があったのでそこに相談しにいったのですが、

そこでのやり取り

おいら「すいません、ひかりに入っているのですが朝からネットと電話が使えなくなったんですが」

窓口のおじさん「そうですか（他人事みたいに）電話代のお支払いはなされていますか？」

おいら「（はあ？いきなり金か！）払ってますけど、ここではどこかに連絡してくれないんすか？」

おじさん「少々お待ちください」

おじさん（以下おっさん）、ものすごくノンビリとなにか探し中

おいら「（ちょっとイライラしながら）タウンページに故障の案内ありますよね？」

おっさん「（おいらの言うことシカト）え～とですね（なんか探してカウンターにある紙を取り出し）案内ですね、携帯お持ちですか？」

おいら「持ってますよ！！」

おっさん「（紙を見せながら）ここに電話ありますね」

おいら「（電話してくれないのかよ！と思いながらも）わかりました」

そこで示された電話（０３から始まるので東京か）をかけて一から説明したのですが、一通り説明を聞いた後に電話先の人が言ったこと、

電話先の人「私どもの部署はメディアなんとかでして・・・サポートセンターでしたらフリーダイアルのご案内がありますがよろしければお教えいたしますが」

おいら「えっ！そうなんですか（おっさん電話番号違うぞ！）・・・わかりました、お願いします」

おっさん、電話先違うよ！こちとら自分でかけてるので無駄な電話代まで使ってるし！普通にかければフリーダイアルじゃねえか！しかも、そそくさと昼の休憩に出かけるし・・・

まったく、うらやましい仕事しているね！まるで・・・（自主規制）

さらに追い討ち、

フリーダイヤル何回かけてもつながりません！！しかも５時になったら録音になるし・・・

もう散々、修理に来てくれた人はがんばってくれてたのに・・・

まったく株主を大切にしないなんて（笑）・・・そうだ！考えたらNTTの株とっくに売っていたよ！でもドコモ株は塩漬け状態なんだよな・・・なんだかな・・・